Como a terceirização transforma a sua empresa?

Nos últimos anos, novas formas de realizar uma série de demandas empresariais têm surgido com o apoio da tecnologia. Com isso, um movimento que cresce e vem chamando a atenção de executivos que desejam implementar uma rotina de trabalho mais prática e efetiva, sem processos burocráticos no fluxo operacional, é a implementação do BPO (Business Process Outsourcing). Também conhecido como “terceirização de processos”, essa estratégia traz inúmeros benefícios, que vão desde a segurança na resolução de demandas, agilidade, autonomia para o time interno e, principalmente, redução de custos.

Diante do fluxo operacional, para que as empresas sejam mais produtivas, é necessário buscar por ferramentas e serviços que fiquem incumbidos de executar atividades habituais, com o viés de potencializar o dia a dia dos colaboradores. Sendo assim, com atividades que fogem do core business terceirizadas, os profissionais têm maior autonomia para executar outras tarefas mais estratégicas, agregando valor ao negócio como um todo. Pode parecer uma mudança simples, mas que, por conta do alto volume de processos, tem impacto grandioso, alterando toda a estrutura da organização.

Os benefícios de direcionar as demandas internas

Como citado anteriormente, é evidente que a ampla maioria das empresas tem um dia a dia agitado. No entanto, muitos desses serviços não fazem parte das atividades-fim da companhia, de modo que direcionar colaboradores para essas demandas traz obstáculos para o desenvolvimento do negócio. Portanto, a terceirização desses processos ajuda na restruturação do time, por meio da distribuição de tarefas mais estratégicas, alavancando a atuação e o desempenho de todos os profissionais.

Neste sentido, com a redistribuição das atividades, em que as empresas especialistas em BPO assumem certas demandas operacionais, os colaboradores têm suas atividades reduzidas, fazendo com que a precisão de suas entregas seja impulsionada por uma rotina mais facilitada. Essa alteração gera um novo fluxo de trabalho, com ações totalmente voltadas para o core business.

A terceirização possibilita processos mais ágeis com o apoio da tecnologia

As atividades conduzidas por profissionais terceirizados, por sua vez, ganham uma nova forma de execução. Nesse sentido, ao delegar os processos para especialistas com a expertise necessária, que, além de todo know-how, contam com processos tecnológicos robustos, o impacto da qualidade na entrega é relevante. Vale reforçar que existem empresas especialistas nos mais diversos ramos de atuação, como na área fiscal, tributária, contábil, de tecnologia, administrativa, financeira, e assim por diante.

Alguns dos benefícios de contratar uma empresa de BPO são:

• Redução de custos: ao contratar uma companhia especializada, os custos são reduzidos, uma vez que os profissionais são direcionados a realizarem suas demandas de acordo com seu know-how. Com isso, o número de pessoas dentro da corporação é sintetizado;
• Distribuição de tarefas e maior assertividade: com as tarefas distribuídas estrategicamente, os profissionais internos e externos ficam responsáveis somente por demandas inerentes ao seu conhecimento, o que assegura melhores resultados;
• Facilidade na gestão: por meio da implementação do BPO, o líder responsável pela instituição obtém maior controle sobre todas as demandas, ficando próximo de cada etapa e sua execução.

Por fim, ressalto que implementar em seus negócios estratégias de BPO gera grande impacto no dia a dia da organização, com processos mais ágeis e seguros, e com um time orientado a atuar de forma cada vez mais estratégica, agregando valor ao desenvolvimento da companhia. A escolha pelo parceiro de outsourcing também é um ponto de atenção, visto que, para maior efetividade, é preciso buscar pelos melhores fornecedores, que contem com um time de especialistas e com tecnologia de ponta para a realização de cada atividade.

Nós, da Lumen IT, contamos com um time de especialista com vasta experiência nas áreas fiscal e contábil, que oferecem um suporte especializado para qualquer necessidade acerca do assunto.. Além disso, nossas soluções são inovadoras, promovendo uma transformação sustentável.

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