Application Management Services (AMS)

Atendimento personalizado das Soluções da Thomson Reuters, com mais comodidade

Mesmo após a implementação dos produtos da Thomson Reuters, muitas empresas têm dificuldade quanto às atualizações das soluções, e até mesmo precisão de suporte para eventuais dúvidas ou apoio pontual.

Pensando nisso, criamos Application Management Services (AMS): um atendimento personalizado que permite ao cliente maior comodidade no seu dia a dia, pois nossa equipe dará todo o respaldo diante dos problemas que surgirem, além de intermediar a relação produto x cliente.

Alguns dos diferenciais do AMS da Lumen IT:

- SLA de Atendimento

- Levantamento de Requisitos para Desenvolvimento

- Infraestrutura e engenharia

- Interfaces, Conectores, Extratores

- Administração dos chamados na Thomson Reuters

Confira mais sobre o nosso suporte, em nosso site!

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